よくあるお問い合わせ

Q.条件の合うスカウトメールが届いたので応募したい。
Q.希望とは違うスカウトが届きます。
Q.このスカウトメールは辞退したいです。
Q.応募をキャンセルしたい。
Q.エントリーはしたがやっぱりやめたい、採用担当者に伝えてほしい。
Q.どこまでの情報が公開されるのですか?
Q.希望勤務地や希望職種の変更はどこからできますか ?
Q.通知メールの停止をしたい
Q.特定の企業からのスカウトをブロックしたい
Q.ログインできない
Q.継続支援金の申請の仕方がわかりません。
Q.継続支援金の振込はいつですか?
Q.応募した求人とは別の施設で採用になった。継続支援金の対象になりますか?
Q.過去にもらったことがある継続支援金、2回目以降も申請することはできますか?
Q.すでに退職していますが継続支援金の対象となりますか?
Q.条件を満たしているはずなのに継続支援金が振り込まれません。
Q.保育士スカウトを退会したい。

Q.条件の合うスカウトメールが届いたので応募したい。

A.【メッセージ】確認画面から【この求人に応募する】を選択した状態で返信を行ってください。
また、応募を行わないと継続支援金申請対象として正しく判定されませんのでご注意ください。

Q.希望とは違うスカウトが届きます。

A.保育士スカウトはダイレクトリクルーティングサービスであり、施設様側でスカウトメールの送信を行っています。スカウトメールは、興味を持ってお話をしたい方に向けて送信されています。希望に近い働き方を見つけたい場合は、チャット機能をご利用いただくことで、より具体的なご希望を伝えることができます。また、希望条件やプロフィールを詳細に入力していただくことで、マッチング率が向上しますので、ぜひお試しください。

Q.このスカウトメールは辞退したいです。

A.スカウトメールへの返信は任意です。ご興味のある求人からのスカウトメールにご返信いただければ幸いです。

Q.応募をキャンセルしたい。

A.一度応募状態になりますと取り消すことができません。誤って応募してしまった場合は、メッセージ欄で失礼のないように辞退の旨や誤ってエントリーしたことをお伝えください。

Q.エントリーはしたがやっぱりやめたい、採用担当者に伝えてほしい。

A.申し訳ございませんが、弊社を経由して施設側にご連絡することはできません。お手数をおかけしますが、チャット機能を利用して採用担当者に直接メッセージをお送りください。

Q.どこまでの情報が公開されるのですか?

A.保育士スカウトはダイレクトリクルーティングサービスですので、ご入力いただいた希望条件や市町村などの情報は施設側に公開されます。ただし、詳細な住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定できる情報は公開されませんのでご安心ください。また、氏名に関してはエントリー後に公開されます。あらかじめご承知おきください。

Q.希望勤務地や希望職種の変更はどこからできますか ?

A.希望勤務地や希望職種の変更は、【マイページ】→【プロフィール】→【希望条件】から行っていただけます。各種希望の変更や追加が可能です。

Q.通知メールの停止をしたい

A.通知メールの停止は、【マイページ】→【メール通知設定】から行うことができます。各種通知メールの設定をこちらで変更してください

Q.特定の企業からのスカウトをブロックしたい

A.求人票の下部にございます 【この会社をブロックする】 を押して下さい
※ログイン状態で操作をしてください。

Q.ログインできない

A.メールアドレス、パスワードがあっていることをご確認ください。
スペースが入っている場合にも正しくログインすることができません。
パスワードをお忘れの場合にはログイン画面にございます、パスワードの再発行を行っていただけますのでお試しください。

Q.継続支援金の申請の仕方がわかりません。

A.入社日を迎えられますと【マイページ】→【継続支援金の申請】から継続支援金の申請を行っていただけます。
口座情報等の入力画面になりますのでお間違えの無いように入力を行ってください。
表示が正しくされない場合、入社状態であることが正しく反映していない可能性がございますので、お気軽にお問い合わせください。
※内定状態では申請して頂くことができません。
※退会されてしまうと継続支援金の対象外となります。

Q.継続支援金の振込はいつですか?

A.月末までに申請済であり、かつ60日継続勤務が確認できた方は翌月の10日にお振込みをさせて頂きます。
すでに退会されている場合、継続支援金の対象外となりますのでお気を付けください。

Q.応募した求人とは別の施設で採用になった。継続支援金の対象になりますか?

A.求人票と異なる雇用条件、勤務場所で採用になられた場合でも、継続支援金の対象となります。
その場合、実際の採用形態に合わせたお振込みとなります。
確認のため弊社担当者からご連絡させて頂く場合がございますのでご了承ください。

Q.過去にもらったことがある継続支援金、2回目以降も申請することはできますか?

A.過去に継続支援金の申請を行っていても、保育士スカウトを経由してのご入職であれば再度申請して頂くことが可能です。

Q.すでに退職していますが継続支援金の対象となりますか?

A.継続支援金の申請条件は60日の継続となっております。
すでに採用になられた施設を退職済であっても、働かれていた期間が60日を超えていれば継続支援金の対象となります。

Q.条件を満たしているはずなのに継続支援金が振り込まれません。

A.採用になられた施設様、弊社担当者間での確認にお時間のかかる場合、次月対象者として持ち越されることがございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、お待ち頂けますと幸いです。
また、退会されている場合、継続支援金の対象外となりますのでお気をつけください。

Q.保育士スカウトを退会したい。

A.【マイメニュー】→【プロフィール】→【退会はコチラ】を押してください。
※弊社を通して採用になられている場合、継続支援金の対象外となります。
採用になられている場合、継続支援金を申請済であるかご確認ください。